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理赔跑出"加速度"
作者: 发布日期:2023-08-25

石家庄2023年8月24日 /美通社/ -- 台风带来了暴雨及洪涝灾害,平安产险河北分公司根据不同险种特性,针对性开通绿色通道,简化凯发k8国际登录理赔全流程,设置便民服务点,全力推动预赔快付。 

与此同时,平安产险河北分公司推出一 快 一 准 两条理赔原则。在 快 方面,加快定损速度,快速推进分级定损方案,加快定损效率,在涿州受灾严重小区,客户仅需登记信息,即可办理定损;加快理赔速度,针对重大损失客户,协调理赔专家参与处理,对企业受损存货现场核对,快速制定预赔方案,提升赔款支付进度。在 准 方面,关注重点地区,对涿州受损严重的小区入场清淤施救;聚焦小微企业、个体户、农业养殖种植企业及农户等民生案件,迅速查勘受灾损失,对已发生损失,做好快赔预赔。

8月16日下午一点,客户张先生走进平安产险涿州支公司职场办理理赔,下午一点半左右,张先生惊喜地发现,仅用时半小时,理赔款8.6万元已到账。像客户张先生这样的案例,每天要发生许多件,平安产险河北分公司用实际行动打通快速理赔通道,让理赔跑出 “加速度”。

截至8月23日零点,平安产险河北分公司收到河北全省暴雨灾害相关报案超1.4万笔,预估赔付总金额超3.7亿元,目前已结案1.2万笔,超九成案件已完成结案。重点关注灾后重建工作,平安产险河北分公司坚持以人民为中心,齐心合力,抓好 两快两准 ,应赔尽赔、能赔快赔,发挥保险保障作用,最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响,协助受灾企业和人民尽快复工复产。



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